Product filter


Fabrikanten

Nieuws

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief



Aanmelden

Gastenboek

FAQ

1. Mijn loginnaan en wachtwoord worden niet geaccepteerd. Wat nu?

Door de nieuwe webshop dient u zich nmalig opnieuw te registreren.



2. Komt mijn aankoop via de webshop ook op mijn klantenkaart?

Ja, doordat uw klantenkaart gekoppeld is aan uw unieke postcode met huisnummer komt ook uw aankoop via de webshop op uw klantenkaart.
En de oude punten blijven vanzelfsprekend staan.


3. Wat houdt de klantenkaart in?

Als u in totaal voor 500 artikelen heeft gekocht, krijgt u een waardebon thuisgestuurd van  25.00  Deze waardebonnen versturen we altijd begin februari en begin augustus.
Deze bon is gedurende het lopende seizoen geldig en kunt u zowel in de winkel als in de webshop inleveren.
Punten worden automatisch op uw postcode en huisnr. gezet.



4. Hoe lang duurt het voordat de bestelling wordt geleverd?


Als u voor 16.00 besteld, heeft u normaal gesproken de volgende dag de artikelen in huis.


5. Spaar ik ook punten in de uitverkoop?

Ja, ook in de uitverkoop spaart u punten.


6. Mag ik ook ruilen in de uitverkoop en geeft u ook geld terug?

Ja, als u artikelen via de webshop bestelt, mag u ook ook in de uitverkoop artikelen ruilen of als u dat wenst krijgt u het geld teruggestort op uw rekening.



7. Verzendkosten tijdens de uitverkoop?

Ja, tijdens de uitverkoop rekent Bodycelli 4.90 verzendkosten.
In het seizoen versturen we de artikelen gratis bij een bestelling boven de 100.00
Het terugsturen van een artikel is altijd voor rekening klant.


 
8. Het verzilveren van een tegoedbon bij een webbestelling
 
Inloggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
Heeft u deze nog niet aangemaakt, dan dient u dit eerst te doen, met het e-mailadres welke bij ons bekend is. Waardebon is nl gekoppeld aan uw emailadres met postcode.
Na het invoeren van de bestelling komt u bij uw winkelmandje.
Daaronder staat: Heeft u een kortingsbon.......
Bij select coupons drukt u op selecteer en krijgt u een fall-down scherm waar uw waardebon staat.
Deze aanklikken en op verzenden drukken, en het bedrag wordt van de rekening afgetrokken.